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緊急連絡先:ikebukuro@vip.163.com / 050-4560-1404 金山 隆

ニックネーム:  つっつ  
連絡先:***wings@gmail.com   时间:10/26/2024 10:35:13 AM
タイトル:お送り頂いた注文番号(注文内容)について
お問い合わせ内容:注文番号:20241025223055 上記で注文させて頂きましたが、本日お送り頂いた注文書(注文番号)が違います。 頂いた注文書:202410249239 ご確認の上、正しい注文書の送付をお願い致します。
ご返事:いつもお世話になっております。 平素は弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 本日、注文書を送信間違いでした。お手数かけまして、本当にすみませでした。 ただいま、メールで正確な注文書を送信致しましたので、ご確認の程よろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  グリフィー  
連絡先:***5@hotmail.co.jp   时间:10/26/2024 6:20:28 AM
タイトル:注文番号2024729171713
お問い合わせ内容:注文番号2024729171713 7月末に購入したデイトナを使用しようと自動巻きを行いましたが短時間でとまります。クロノグラフもねじ込み開放してボタンを押しても動きません。無償にて部品等交換対応願います。
ご返事:いつもおせわいなっております。 パワーリザーブの件ですが、ご利用前にゼンマイを上げてみてください。 また、クロノグラフご利用の時は、3時方向のリュウズで時刻調整しないようお願い申し上げます。 クロノグラフ機能をご利用時には、2時方向のネジを完全に緩めてからやってみてください。 出荷前にスペック検査でOKだったので、一度試してください。それでもクロノグラフが開始しないとメールでご連絡お願いいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  j-san  
連絡先:***ma353@gmail.com   时间:10/24/2024 21:32:23 PM
タイトル:在庫確認
お問い合わせ内容:商 品 名:ロレックス エクスプローラー Ref.1655.(Noob工場製品) 商品番号: 202008111742 いつもお世話になります こちらの商品、在庫ありと記載されていますが、注文後2週間程度で納品されるようでしたら 注文してすぐお振り込みをいたします。 在庫無い場合歯納期どのくらいかかりますか? ご返信、よろしくお願いします。
ご返事:いつもおせわになっております。 お問い合わせのエクスプローラー商品品番202008111742は確実に在庫があります。 ご入金が確認できてから10日前後でお届けできますので、サイトでご注文お願いいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  つっつ  
連絡先:***wings@gmail.com   时间:10/24/2024 20:42:27 PM
タイトル:商品の金額の違いについて
お問い合わせ内容:度々失礼致します。 同じ商品でも金額が違いますが、何が違うのでしょうか? 違いがよくわかりませんでした。 あと外観についてもひとつお聞かせ下さい。 本物と違いはあるでしょうか?
ご返事:いつもおせわになっております。 外観はほぼ同じですが、素材が違います。例えばケース、ベルトなどの違いにより手触りが違います。 また、ムーブメントなどの精密部品違いにより時計の精度がことなります。 外観は本物とほぼ同じです。外観で本物と区分けが付きません。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  たかさき  
連絡先:***i08@yahoo.co.jp   时间:10/23/2024 14:57:03 PM
タイトル:ただいま、無事届きまして、ご安心しました。
お問い合わせ内容:いつもおせわになっております。 ただいま、無事届きまして、ご安心しました。 初めて通販で時計を購入しましたが細やかに連絡も頂き安心して購入することが出来ました。 また、発送についても迅速で万全な梱包でした。 これからも是非とも宜しく御願いします。
ご返事:いつもお世話になっております。 商品到着の件につきまして、ご連絡ありがとうございました。 商品についてお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

ニックネーム:  k  
連絡先:***t8gir@gmail.com   时间:10/23/2024 11:40:39 AM
タイトル:発送日について
お問い合わせ内容:注文番号202410921290の発送についてですが、先日お問い合わせで10/21月曜に発送とお約束頂きましたが、いまだに発送連絡または送り状番号が届きません。既に入金から12日が経過しております。いったいいつになったら発送させるのでしょうか。
ご返事:いつもおせわになっております。 出荷遅れまして、本当にすみませんでした。 昨日、10月23日ご注文のモンブラン商品品番20120921035859を出荷させて頂きました。 佐川便の追跡番号が355494256670です。27日から追跡可能で、27日前後に届くと思います。 商品が届きましたらお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  つじ  
連絡先:***06@docomo.ne.jp   时间:10/22/2024 8:59:29 AM
タイトル:v60h506@docomo.ne.jp
お問い合わせ内容:お世話になります。 昨日、ご注文していた物が届きました。 今のところ、正常に稼動しています。ありがとうございました。 使用について注意することはありますか? ストップウォッチ機能は使用しないようにするつもりです。 大事に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。 また注文しますのでよろしくお願いします。
ご返事:いつもお世話になっております。 デイトナ到着の件につきまして、ご連絡ありがとうございました。 使用については特に注意することはないですが、時計をつけた状態でお風呂と温泉にお避けてください。 水泳とダイビングはOKです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

ニックネーム:  つっつ  
連絡先:***wings@gmail.com   时间:10/21/2024 21:45:13 PM
タイトル:取り説について
お問い合わせ内容:購入した商品にそった取り説は(クロノグラフ等複雑な機構を搭載している為)付属するでしょうか? 宜しくお願い致します。
ご返事:いつもお世話になっております。 取説は付属しないですが、複雑な機能については取説のリンクをメールで送信致しますので、ご安心してください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  西川達也  
連絡先:***zogofa@mail4.uk   时间:10/20/2024 17:25:58 PM
タイトル:代引きや着払いでの発送
お問い合わせ内容:どうもこんにちは、西川といいます。 これらのコピー品ですが、代引き、または着払いでの発送は出来ますでしょうか? コピー品とは言え高額ですので、入金しても届かないトラブルを考えてです。
ご返事:初めまして、IKEBUKURO通販の金山です。 この度はサイトご拝見いただきまして、誠にありがとうございます。 弊店は代引きが可能ですが、2回目購入から代引きができるようになっております。 今後ともよろしくお願いいたします。

ニックネーム:  k  
連絡先:***t8gir@gmail.com   时间:10/19/2024 0:06:11 AM
タイトル:発送及び納品日
お問い合わせ内容:注文番号202410921290が入金確認から5日以内に発送とのことですが、いまだに発送されておりません。いつ発送されるのか、またいつ納品日されるのか教えてください。
ご返事:いつもおせわになっております。 ご注文の商品ですが、土日が出荷なくて、来週の月曜日10月21日の出荷になります。 昨日からスペック検査中です。 月曜日に出荷しましたら、改めて追跡番号をメールでご連絡させて頂きます。 納期が遅れまして、本当にすみませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。